注文方法

個人のお客様 / 代理店・販売店様

個人のお客様へ

個人のお客様のご注文、ご購入方法は下記3通りがあります。

  1. お近くのお店で購入する。
    (なお、チューニングに関する正確な情報や施工をお求めの場合は、ショップ情報ページを参考に各ショップへお問い合わせください。)
  2. ヨシムラ オンラインショップから購入する。
  3. FAXで補修部品等を注文する。
    下記、通販専用FAX注文用紙での受付のみとなります。
    『通販専用FAX注文用紙 (18KB)』 ※代理店・販売店様用のFAX注文用紙はコチラ
    • お支払い方法は『代金引換(現金代引)』支払いのみとなります。
    • 品番(パーツナンバー)の記入はヨシムラ品番を必ずご記入ください。
    • 品番がわからない場合はご注文前に必ずお電話にてご確認ください。( 土曜、日曜、祝日を除く 9:00~17:00)
    • 欠品商品の納期はFAXまたはお電話にてご連絡させていただきます。
    • 複数ご注文の場合はすべての商品がそろってからの出荷となります。
    • 送料規定

※ 2020/2/1で電話での部品注文受付は終了しました。

◆注文受付 FAX:046-286-1919
◆品番等問い合せ TEL:0570-00-1954(営業窓口の1番) 品番、在庫、納期、価格等をお調べ致します。

商品の交換・返品について

通信販売に関しましては、法律的にクーリングオフの規定はございません。よって商品自体の不良以外での交換・返品はお受けできませんの で、下記内容をご了承の上、ご注文いただけます様お願いします。

<商品に不具合が生じた場合>

  • 弊社が定めた保証の対象商品(JMCAマフラー、デジタルメーター等)の場合は、保証書の記述内容に基づき、速やかに対応させて頂きます。
  • 弊社が定めた保証の対象外商品(エンジンパーツ、ソフトパーツ等)の場合は、一度弊社までご連絡下さい。
  • 弊社に起因する不具合で、商品の交換、返品の際に生じる送料は、弊社で負担いたします。

<ご注文いただいた商品と異なる商品が届いてしまった場合>

  • 必ず商品到着後7日以内に弊社までご連絡下さい。速やかに代替品と交換させていただきます。ただしその際の交換対象商品は未使用の場合に限ります。
  • お客様より事前の連絡無く商品の返送が行われた場合は、交換・返品をお断りする場合があります。
  • 弊社の誤出荷に起因する商品の交換、返品の際に生じる送料は、弊社で負担いたします。

<お客様の都合による交換・返品の場合>

  • お客様の都合による交換・返品は、原則的にお受け出来ません。ただし例外的に特別な事情であり、且つ弊社がそれを了承した上で返品・交換を受けさせていただく場合は、未使用のものに限ります。尚、その際に生じる送料、手数料等はお客様の負担でお願いします。
  • お客様による商品の汚損、破損、瑕疵が発生した場合、又は取付及び使用された後の交換・返品はお受け出来ません。
  • お客様専用オーダー(ファイヤースペック、特注品等)の商品は、不良品以外での交換・返品は一切お受け出来ませんので予めご了承下さい。いずれの場合も、先に必ず弊社迄ご連絡下さいますようお願いいたします。

<その他>

  • 全ての商品につきまして、仕様、価格、数量、販売方法等について、弊社の都合により、変更される場合もあります。予めご了承下さい。

代理店・販売店様へ

  • 注文方法は下記 2通りがあります。
    1. WEB業販システムで注文する。取引実績があれば最短で翌日よりご利用可能です。
    2. ご利用には、お取引先情報と登録・連絡用メールアドレスをFAXで申請いただければ、得意先IDと仮パスワードを発行しご利用いただけます。
      WEB業販サイトから、注文や在庫、納期、価格等の確認が出来るインターネットのサービスです。
      当日注文締切時間 13:30(締切時間以降は翌営業日の受付となります。)

    3. FAXで注文する。FAX : 046-286-1919
    4. 品番、品名、数量を明記し御社の注文書をFAX送信ください。専用注文書でなくてもOKですが『ヨシムラ業販FAX注文書.pdf』もご利用ください。 ※個人のお客様のFAX注文用紙はコチラ
      受付後当日中に、出荷報告または納期をFAX返信致します。
      当日注文締切時間 14:00(締切時間以降は翌営業日の受付となります。)
  • 送料と代引手数料規定はコチラから

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